a. Wozu benötige ich fotopost24 FOTOBUCH 2.0?

fotopost24 FOTOBUCH 2.0 stellt das Arbeitswerkzeug dar, mit dem Sie einfach und schnell aus Ihren digitalen Bildern Ihr persönliches Fotobuch erstellen können. Sie können diese Software ganz einfach und kostenlos herunterladen und auf Ihrem Computer installieren.

b. Ist das Herunterladen von fotopost24 FOTOBUCH 2.0 sicher?

Das Herunterladen der Software von ist absolut sicher. Durch diesen Vorgang installieren sich keine weiteren, ungewünschten Programme auf Ihrem Computer.

c. Kostet fotopost24 FOTOBUCH 2.0 etwas?

Nein! Die fotopost24 FOTOBUCH 2.0 ist kostenlos.

d. Kann man fotopost24 FOTOBUCH 2.0 auf jedem Computer installieren?

fotopost24 FOTOBUCH 2.0 kann problemlos auf nahezu jedem Computer installiert und benutzt werden, der über ein Windows-Betriebssystem verfügt. Wir empfehlen allerdings mindestens einen Pentium II oder III Prozessor und 256 MB Arbeitsspeicher, um eine reibungslose und schnelle Bearbeitung Ihres Fotobuchs zu garantieren.

e. Ich besitze einen MAC Rechner. Kann ich fotopost24 FOTOBUCH 2.0 trotzdem installieren?

Ja. Eine MAC Version der Software erhalten Sie bei uns ebenfalls kostenlos. Sie finden diese im Download-Bereich.

f. Wie installiere ich mir die fotopost24 FOTOBUCH 2.0?

Die Installation funktioniert ganz einfach und leicht, klicken Sie einfach auf einen der "Download-Button" und speichern Sie dann die kostenlose Software auf Ihrer Festplatte. Nach dem erfolgreichen Download klicken Sie einfach per Doppelklick auf die Installationsdatei und fotopost24 FOTOBUCH 2.0 installiert sich selbständig auf Ihrem Rechner.

g. fotopost24 FOTOBUCH 2.0 lässt sich nicht herunterladen.

Stellen Sie sicher, dass Sie über eine funktionierende Internetverbindung verfügen. Falls Sie dennoch Probleme haben sollten, sich die Software herunter zuladen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@fotopost24.de.

h. fotopost24 FOTOBUCH 2.0 lässt sich nicht installieren.

Stellen sie sicher, dass Sie genug freien Speicherplatz auf Ihrer Festplatte haben. Falls Sie dennoch Probleme haben sollten, sich die Software herunter zuladen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail an info@fotopost24.de.

i. Ich finde fotopost24 FOTOBUCH 2.0 nicht!

Die herunter geladene Software ist in dem Ordner abgelegt, den Sie zum Speichern ausgewählt haben. Falls Sie diesen Ordner nicht mehr finden, können Sie über die Suchfunktion Ihres Betriebssystems den Begriff " fotopost24 FOTOBUCH setup.exe" eingeben.

j. Warum gibt es einen "Software-Update" Button?

Mit dem Software-Update Button wird garantiert, dass Ihnen jederzeit die aktuellste Version von fotopost24 FOTOBUCH 2.0 zur Verfügung steht. Sobald Sie auf den Button klicken, erfahren Sie, ob es eine neuere Version gibt, die Sie sich dann ganz einfach herunterladen können. Es findet dabei keine komplette Neuinstallation statt, es wird lediglich die ältere Version aktualisiert

k. Das Software-Update funktioniert nicht!

Sie müssen für das Updaten online sein. Sollte das Update dennoch nicht funktionieren, so besitzen Sie wahrscheinlich eine Firewall, die Sie ggf. deaktivieren müssen. Sollte das Update dennoch nicht funktionieren, schreiben Sie uns bitte an info@fotopost24.de

a. Muss ich bei der Erstellung meines Fotobuchs online sein?

Nein! Bei der Erstellung Ihres Fotobuchs müssen Sie nicht online sein. Sie können mit Hilfe der herunter geladenen Software fotopost24 FOTOBUCH 2.0 ganz in Ruhe Ihr Fotobuch gestalten, ohne dass Ihnen Online-Kosten entstehen. Erst, wenn Sie Ihr Fotobuch über das Internet uploaden möchten, müssen Sie online gehen.

b. Wie kann ich meine Fotos in das Fotobuch laden?

Wenn Sie fotopost24 FOTOBUCH 2.0 geöffnet haben, sehen Sie auf der linken Seite eine Auswahl Ihrer Ordner. Wählen Sie den Ordner mit den gewünschten Fotos aus. Die Bilder erscheinen nun unter der Ordnerauswahl. Nun müssen Sie einfach die schönsten Fotos per Mausklick in das Fotobuch ziehen oder auf den Button "BILDER ÜBERNEHMEN" drücken, um alle Bilder eines Ordners ins Fotobuch einzufügen. Weitere Informationen hierzu finden Sie unter "Hilfe".

c. Wie viele Fotos passen in mein Fotobuch?

Sie können maximal bis zu 576 Fotos pro Buch anordnen.

d. Welches Format sollten meine digitalen Bilder haben?

Die fotopost24 FOTOBUCH Layoutsoftware erkennt das Standardformat aller Digitalkameras (JPEG).

e. Welche Qualität sollten meine Fotos haben?

Für das normale Passepartout Layout sollten Sie Fotos mit einer Mindestauflösung von 1024 x 768 Pixel benutzen, um ein gutes Druckergebnis zu bekommen. Für das quadratische Passepartout-Layout sollten Sie Fotos mit einer Auflösung von 1024 x 1024 Pixel benutzen. Die Bilder, die eine nicht ausreichende Qualität für ein gutes Druckergebnis aufweisen, sind in der Software durch einen roten Punkt unter dem Bild gekennzeichnet. Diese Bilder sollten Sie nicht verwenden.

f. Wie kann ich sehen, welche Qualität meine Hochgeladenen Bilder haben?

Wählen Sie in der Software einen Bildordner aus. Die Bilder des ausgewählten Ordners erscheinen unten links in der Leiste. Bleiben Sie dann für einige Sekunden mit Ihrem Mauszeiger auf einem Bild stehen, bis die Daten Ihrer Fotos angezeigt werden.

g. Kann ich auch Eingescannte Bilder in mein Fotobuch laden?

Ja! Eingescannte Bilder können problemlos für das Fotobuch verwendet werden. Allerdings müssen Sie im JPEG-Format abgespeichert sein. Trotzdem kann es bei Eingescannten Bildern zu Qualitätsabweichungen kommen.

h. Kann ich auch Textdateien oder Graphiken in mein Fotobuch laden?

Solange die Dateien im JPEG-Format abgespeichert sind, können Sie problemlos eingefügt werden. Andere Formate unterstützt die Software momentan noch nicht.


i. Wie kann ich sehen, ob meine eingegebenen Texte vollständig gedruckt werden?

Klicken Sie einfach auf "Vorschau" in der Software und Sie können sehen, wie Ihr Buch aussieht, wenn es gedruckt wird. Wenn der Text hier nicht wie gewünscht dargestellt wird, müssen Sie entweder den Text verkürzen, die Schriftgröße anpassen oder einfach eine Layout-Vorlage wählen, die mehr Platz für Ihren Text bietet

j. Kann ich Farbe des Fotobuchs, Anordnung und Größe der Bilder selbst gestalten?

Ja! Die Software bieten Ihnen sehr viele verschiedene Möglichkeiten der Anordnung von den Bildern, der Farbwahl des Buches, Textgestaltungen etc. Weiter Informationen zur Erstellung Ihres Buches mit der Software erhalten Sie unter "HILFE" in der Software.

k. Wie viele verschieden Fotobuchgrößen gibt es?

Sie haben die Wahl zwischen 7 verschiedenen Buchstärken und 3 verschiedenen Bindungen. Eine Übersicht erhalten Sie unter "PREISE".

l. Wie speichere ich mein erstelltes Fotobuch?

Sie können jederzeit Ihr erstelltes Fotobuch speichern, indem Sie auf "SPEICHERN" klicken. Sobald Sie das Fotobuch uploaden (z.B. um es zu bestellen), wird in Ihrem persönlichen Online Account auf http://fotobuch.fotopost24.de/ das neu erstellte Fotobuch Ihrer persönlichen Fotobuchübersicht hinzugefügt.

m. Wie lange bleibt mein Fotobuch gespeichert?

Ihre erstellten Fotobücher bleiben 60 Tage gespeichert. Vor Ablauf erhalten Sie 2 Erinnerungsmails (10 und 2 Tage vor Ablauf).

n. Wie viele Fotobücher kann ich gleichzeitig speichern?

Sie können so viele Bücher speichern wie Sie möchten. Allerdings müssen Sie die Kapazität Ihrer Festplatte beachten.

o. Ich habe mein Fotobuch fertig gestellt. Wie kann ich nun meine Bestellung zum Druck aufgeben?

Klicken Sie zum Aufgeben einer Bestellung einfach auf den "BESTELLEN" Button. Folgen Sie dann einfach den Hinweisen. Sie können uns Ihr Fotobuch entweder übers Internet schicken, oder Ihre Fotobuchdatei mit der Endung ".book" auf Ihrem Computer speichern, um Sie auf eine CD zu brennen und uns diese anschließend per Post zukommen lassen. Falls Sie zu diesem Vorgang weitere Fragen haben, so zögern Sie bitte nicht, uns unter info@fotopost24.de eine Mail zu schicken.

a. Welche Möglichkeiten habe ich, mein Fotobuch zu bestellen?

Sie haben entweder die Möglichkeit, uns das erstellte Buch per Internet zu schicken, oder es auf CD zu brennen und es uns per Post zukommen zulassen.

b. Wo muss ich meine gebrannte CD hinschicken?

Bitte schicken Sie die gebrannte Bestell-CD im gepolsterten Umschlag an folgende Adresse:
myphotobook GmbH Productioncenter
Erkelenzdamm 59/61
10999 Berlin

Bitte vermerken Sie die Absenderdaten gut lesbar auf dem Umschlag. Falls möglich, fügen Sie bitte Ihren Lieferschein bei, damit wir Ihre Bestellung noch zügiger bearbeiten können. Eine schriftliche Auftragsbestellung ist nicht notwendig, da der Auftrag automatisch erfasst wird.

c. Wie lange dauert es, bis ich mein Fotobuch nach Hause geschickt bekomme?

Nachdem Sie Ihr Fotobuch in Ihrem persönlichen Online Account auf unserer Internetseite bestellt haben, erhalten Sie Ihr Buch innerhalb von ca. 9 Werktagen.

d. Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen 4.00 EUR.

e. Kann ich mehrere Fotobücher gleichzeitig bestellen?

Ja! Sie können entweder mehrere Fotobücher nacheinander über das Internet Hochladen, oder mehrere Fotobücher auf eine CD brennen. Die Bücher bekommen Sie dann zusammen zugeschickt.

f. Kann ich von einem Fotobuch mehrere Exemplare bestellen?

Ja! In Ihrem persönlichen Online Account haben Sie die Möglichkeit, die Anzahl des erstellten Buches zu wählen.

g. Kann ich ein Fotobuch nachbestellen, oder muss ich dazu alles noch einmal auf CD brennen?

Sobald Ihr Fotobuch hoch geladen ist, können Sie das Buch in Ihrem Online Account innerhalb von 2 Monaten jederzeit und sooft Sie möchten, nachbestellen. Dies gilt auch für Fotobücher, die per CD eingeschickt wurden.

h. Können nach der Bestellung noch Korrekturen am Fotobuch erfolgen?

Nachdem Sie von uns die Auftragsbestätigung per Mail erhalten haben, ist eine Korrektur Ihres Fotobuchs leider nicht mehr möglich, da es sich ab diesem Zeitpunkt bereits in der Produktion befindet. Es ist daher wichtig, dass Sie sich vor der Versendung vergewissern, dass alle Bilder in Reihenfolge und Format Ihren Wünschen entsprechen. Bitte überprüfen Sie auch die Texte auf Rechtschreibfehler, da diese im Nachhinein ebenfalls nicht mehr korrigiert werden können.

a. Wie lange dauert es, bis ich mein Fotobuch nach Hause geschickt bekomme?

Nachdem Sie Ihr Fotobuch in Ihrem persönlichen Online Account auf unserer Internetseite bestellt haben, erhalten Sie Ihr Buch innerhalb von ca. 9 Werktagen.

b. Wie werden die Fotobücher verpackt?

Die Fotobücher werden in speziellen Buchverpackungen verpackt. Die Verpackungen schützen die Bücher während der Versendung ideal. Falls Sie dennoch Beanstandungen haben, bitten wir Sie, uns umgehend eine Mail an info@fotopost24.de zu senden.

c. Wer versendet mein Fotobuch?

Ihr Fotobuch wird mit der Deutschen Post versendet. Diese garantiert eine schnellstmögliche und sichere Versendung. Sollten Sie dennoch Beanstandungen haben, bitten wir Sie umgehend uns eine Mail an info@fotopost24.de zu senden.


d. Wie viele Bücher können gleichzeitig verschickt werden?

Wir schicken Ihnen so viele Bücher, wie Sie bestellen. Bei mehreren Büchern pro Bestellung fallen die Versandkosten selbstverständlich nur ein einmal an.

a. Wie wird mein Fotobuch aussehen?

Das Format des Buches beträgt 18,5 x 18,5 cm. Es wird ausschließlich hochwertiges, 170 g/mæ starkes Papier verwendet, welches speziell auf den Digitaldruck abgestimmt ist. Bei der Buchhülle (Grammatur 300 g/mæ) haben Sie die Auswahl zwischen matter oder glänzender Oberfläche. Die Farbe der Außenhülle bestimmen selbstverständlich Sie. Hierzu steht Ihnen bei der Erstellung eine breite Farbpalette bereit.

b. Welches Druckverfahren wird bei der Herstellung des Fotobuchs verwendet?

Bei der Herstellung Ihres Fotobuchs wird das Digitaldruckverfahren verwendet. Diese Technologie etabliert sich immer mehr bei professionell erstelltem Farbbuchdruck. Ihre Bücher haben damit bei sachgemäßer Behandlung über Jahre keinerlei Qualitätseinbußen.


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Fotobu.ch - Fotobuch
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Zeppelinstraße 18
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